RFID müştərilərə qeyri-adi alış-veriş təcrübəsi qazanmağa kömək edir

RFID texnologiyası dəqiq daxili yerləşdirmə və naviqasiya sistemlərinə imkan verir və müştərilərə məhsul sahələrini asanlıqla tapmağa imkan verir. Müştəri sorğusunun vaxtını azaltmaq və səmərəliliyi artırmaq üçün real vaxtda dəqiq yer məlumatı təqdim edin.

Məşhur univermaq Macy's müştəri təcrübəsini artırmaq üçün RFID əsaslı daxili yerləşdirmə tətbiq etdi. RFID etiketlərini məhsullara əlavə etməklə və RFID oxuyucularını bütün Mağazada strateji olaraq yerləşdirməklə müştərilər mağazada naviqasiya etmək, fərdiləşdirilmiş təkliflər almaq və istədiklərini tez tapmaq üçün mobil proqramlardan istifadə edə bilərlər.

Macy's-ə görə, onların RFID əsaslı daxili naviqasiya sistemi müştəri axtarış vaxtını 30% azaldıb və müştəri məmnuniyyətini 25% artırıb.

Amazon Go-nun fərdiləşdirilmiş tövsiyələri və uyğunluğu

RFID texnologiyası pərakəndə satışçılara müştəri üstünlükləri və satınalma tarixçəsi əsasında fərdiləşdirilmiş tövsiyələr və uyğunluqlar təqdim etməyə imkan verir. RFID məlumatlarını təhlil edərək, pərakəndə satıcılar məqsədyönlü tövsiyələr verə, alış-veriş təcrübəsini təkmilləşdirə və müştəri cəlbini artıra bilər.

Amazon Go fərdi tövsiyələr vermək üçün RFID texnologiyasından istifadə edir. Məhsullardakı RFID etiketləri müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəni izləyir, mağazanın süni intellekt sisteminə malları doldurmağa və ya əvvəlki satınalma tövsiyələrinə əsasən endirimlər təklif etməyə imkan verir.

Amazon Go bildirir ki, RFID məlumatlarının təhlili əsasında fərdiləşdirilmiş tövsiyələr vasitəsilə orta əməliyyat dəyəri 20% artır.

Ralph Lauren-in RFID uyğun güzgüsü

Ralph Lauren təchiz olunmuş otaqlarında RFID ilə təchiz edilmiş uyğun güzgülər quraşdırdı. Müştərilər geyim üzərində RFID etiketlərini skan edə və uyğun məhsulları, üsluba dair məsləhətləri və müxtəlif ölçülərdə və rənglərdə mövcudluğu göstərmək üçün güzgü üzərinə klikləyə bilərlər.

Bildirilir ki, bu ağıllı pərakəndə satış şirkəti istifadəçilərə immersiv rəqəmsal alış-veriş təcrübəsi vermək üçün əlavə reallıq texnologiyasından (AR) da istifadə edir.

RFID texnologiyası ənənəvi təchiz olunmuş otaqları intellektual interAktiv məkanlara çevirir. RFID ilə təchiz edilmiş güzgülər və etiketlər müştərilərə məhsul haqqında ani məlumat, alternativ ölçülər və fərdiləşdirilmiş üslub təklifləri ilə təmin edir, rahatlıq və məmnuniyyəti artırır.

Rebecca Minkoff RFID texnologiyasından istifadə edərək öz mağazalarında özünü yoxlamanı təmin edir

Rebecca Minkoff'un Nyu-York mağazası daxili EAS texnologiyası və geyim etiketləri ilə yüzlərlə çanta, şərf və kiçik dəri məmulatlarını etiketləyir.

İstehlakçılar öz-özünə kassaya yaxınlaşdıqda, almaq istədikləri əşyaları planşetlərinin yanında yerləşdirirlər. Yaxınlıqdakı iki RFID oxuyucusu məlumatı etiketdən oxuyacaq və məlumatları RFID tətbiqinə ötürəcək. İstehlakçılar daha sonra planşetlərində ödəniş edə bilərlər və ödəniş tamamlandıqdan sonra proqram elementin statusunu "satıldı"

Satın aldıqdan sonra istehlakçılar onu açmaq üçün etiketi oxumaq üçün ikinci kart oxuyucudan istifadə etməlidirlər. Element statusu "Satıldı" olarsa, etiketdəki mexaniki kilid avtomatik olaraq açılacaq. Beləliklə, istehlakçılar etiketi çıxara və əşyanı mağazadan çıxara bilərlər.

Macy's, Amazon Go, Ralph Lauren və Rebecca Minkoff-dan real həyat nümunələri araşdırmaları RFID inteqrasiyası vasitəsilə əldə edilən nəzərəçarpacaq faydaları və təsirli məlumatlara əsaslanan nəticələri nümayiş etdirir. RFID texnologiyası irəliləməyə davam etdikcə, pərakəndə satıcılar alış-veriş təcrübəsini daha da optimallaşdırmaq və fərdiləşdirmək imkanı əldə edir, müştərilərin həqiqətən qeyri-adi və narahatlıqsız səyahətdən həzz almasını təmin edir.