Portuqaliya mağazası müştərinin alış-veriş zövqünü artırmaq üçün RFID tətbiq edir

Portuqaliyanın Lissabon şəhərindəki Avenida da Liberdade-də yüksək səviyyəli ayaqqabı və aksesuarlar Mağazası olan Fly London müştərilərə yalnız ayaqqabı sınamaqla məhdudlaşmır, daha yaxşı xidmətlər göstərə bilər. RFID texnologiyası sayəsində müştərilər ayaqqabıları sınaqdan keçirə və qarşı tərəfdəki kamera proyeksiyasında onları geyindiklərini görə bilərlər. Bununla belə, şəkil müştərinin ayaqqabı geyinməsini göstərməklə yanaşı, Tokio, London və ya Nyu York küçə səhnəsi kimi ayaqqabının tərzindən asılı olaraq fərqli fonları da göstərəcək.

Foreva və Fly London geyim brendlərinin (Portuqaliyanın Kyaia ayaqqabı şirkətinə məxsus) mağazalarının baş meneceri Ana Qomes bildirib ki, məqsəd müştərilərin alış-veriş zamanı əylənməsini təmin etməkdir. O izah edir ki, Fly London-un Lissabon mağazasında alış-veriş artıq sadə alış-veriş deyil, müştərilərimiz üçün xüsusi və maraqlı təcrübəyə çevrilib.

Mağazadaxili qarşılıqlı əlaqə mağazanın RFID yerləşdirməsinin ən diqqət çəkən xüsusiyyəti olsa da, RFID sisteminin əsas funksiyası tədarük zəncirinin idarə edilməsidir, mağaza menecerlərinin istənilən vaxt anbarda hansı inventar olduğunu, mağazada hansı məhsulların satıldığını bilməsini təmin edir və hansı məhsulların satıldığını və hansı məhsulların yenidən sifariş üçün lazım olduğunu göstərmək üçün RFID məlumatlarından istifadə edir. Bütün həll Creativesystems tərəfindən hazırlanmış və quraşdırılmışdır. Sistem Creativesystems-in rəhbərlik etdiyi və həmçinin Porto İnstitutunun Tədqiqat və İnkişaf İnstitutunun (INESC Porto) iştirak etdiyi Shoe ID layihəsinin bir hissəsidir, ayaqqabı mağazalarına və istehsalçılarına kömək edir. İstehsalçılar tədarük zənciri və istehsal planlaşdırma proqramı üçün optimallaşdırma alqoritmlərini tərtib edirlər.

Əvvəlcə “Fly London” mağazası malların istehsalçıdan nə vaxt çıxdığını, 60 kvadratmetrlik mağazaya gəldiyini, mağazanın mərtəbəsində satılıb-satılmadığını və nə vaxt satıldığını da daxil olmaqla, inventarları izləmək üçün sistemdən istifadə edirdi.

Mağazada satılan ayaqqabılar Kyaia şirkətinin idarə etdiyi Portuqaliya fabrikində hazırlanır. Ayaqqabı istehsal edildikdən sonra fabrik işçiləri ayaqqabıya xüsusi ID nömrəsi Creativesystems proqram platformasında saxlanılan Avery Dennison EPC Gen 2 passiv ultra yüksək tezlikli (UHF) RFID inlayını ehtiva edən etiket yapışdırırlar. (CS.Retail) məhsulun ehtiyat saxlama vahidinə (SKU), üslub və ölçü məlumatlarına qoşulur. Lissabon mağazasına göndərilən bütün ayaqqabılar etiketlidir.

Mallar istehsalçıdan Fly London mağazasına göndərilir, burada mağaza işçiləri daha sonra ayaqqabı etiketinin unikal ID nömrəsini birbaşa əlavə olunmuş ayaqqabı qutusundan əldə etmək üçün əl ATID RFID oxuyucudan istifadə edirlər. Əl cihazları hansı məhsulların qəbul edildiyini göstərən ID nömrələrini CS.Retail proqram təminatına yönləndirmək üçün Wi-Fi bağlantısından istifadə edir və bununla da mağazanın inventarının inventar qeydini saxlayır. Proqram təminatı inventar izləmə və sifarişləri idarə etmək üçün Fly London mağazasının müəssisə resurslarının planlaşdırılması (ERP) sistemi ilə inteqrasiya edir.

Mağazaya bir cüt ayaqqabı yerləşdirildikdə, tavanda quraşdırılmış Alien Technology-nin sabit oxucu/yazıçısı RFID etiketinin ID nömrəsini oxuyur və onu CS.Retail proqram təminatına göndərir ki, mağaza işçiləri istənilən vaxt hansı ayaqqabı olduğunu bilsinlər. Əşya satılır.

Mağaza Alien ALR9900+ RFID oxuyucusu və quraşdırılmış antenası olan 6 metrə 2 metr ölçüdə interAktiv döşəməyə malikdir. Bu mərtəbə RFID qapı qurğularının istehsalçısı olan Surfaceslab tərəfindən hazırlanmışdır.

Müştəri etiketli ayaqqabıları interaktiv döşəməyə taxdıqda, ayaqqabılar interaktiv döşəmənin döşəməsi ilə təmasda olan kimi antenna ayaqqabı etiketinin unikal ID nömrəsini əldə edəcək. Antena məlumatı kabel bağlantısı vasitəsilə mağazanın arxa sistem sisteminə göndərir, burada CS.Retail proqram təminatı ID nömrəsini alır. Proqram daha sonra ayaqqabının üslubuna əsasən üç fondan hansının, London, Nyu-York və ya Tokionun göstəriləcəyini müəyyənləşdirir. Proqram video sisteminə (interaktiv mərtəbəyə quraşdırılmış və kameralara və düz ekranlara qoşulmuşdur) müvafiq şəhər küçə mənzərəsini və ayaqqabı geyinməyə çalışan müştərilərin şəkillərini proyeksiya etməyi tapşırır.

Satış nöqtəsində heyət CS.Retail proqram təminatına daxil olur və müəyyən etiketli məhsulun alındığını görə bilir. Creativesystems həmçinin qapının ağzında Alien oxuyucusu quraşdırıb ki, bu etiket elektron məqalələrə nəzarət (EAS) sistemində istifadə olunsun və ayaqqabılar alınmadan çıxarılarsa, həyəcan siqnalı verəcək. Əks halda heç bir həyəcan siqnalı verilməyəcək.

"İndiyədək təxminən 2000 cüt ayaqqabı etiketlənib" Gomes bildirib. "Xarici olaraq, müştərilərin əyləndiyinə dair rəy alırıq. Daxili olaraq biz mağazanı daha səmərəli və daha sürətli şəkildə idarə edirik. Biz bu, artıq mümkündürsəhmlərin hesablanmasını dəfələrlə daha sürətli etmək və sadəcə olaraq bütün daxili səhm köçürmələrinə nəzarət etmək”.